不動産DXツール19選【2025年最新版】導入効果・選定ポイントを徹底解説

不動産業界では、契約や営業、物件管理などの多くが依然としてアナログな手法に依存しています。

近年では、こうした課題を解決する手段としてDX（デジタルトランスフォーメーション）が注目され、さまざまなツールやプラットフォームが登場しています。

しかし、「どのツールを選ぶべきか分からない」「導入しても現場が使いこなせない」と悩む企業が多いのではないでしょうか。

本記事では、2025年に注目すべき不動産DXツール19選を用途別に整理し、選定のポイントや導入成功のステップを具体的に解説します。

不動産DXが注目される背景とツール導入の意義

不動産業界では、他業界に比べてDXの進展が遅いと指摘されています。
商習慣の複雑さや人手依存の業務構造が深く根付いているためです。

しかし近年、人口減少・人材不足・顧客行動の変化などが重なり、アナログな体制のままでは競争力を維持できなくなっています。
不動産会社がDXを推進すべき背景とツール導入の必要性を見ていきましょう。

紙・FAX・属人化が残る業務構造

多くの不動産企業では、契約や物件管理、顧客対応などが依然として紙やFAX中心で行われています。
その結果、情報が分散し、担当者が変わるたびに引き継ぎや確認に膨大な時間がかかります。

こうした非効率を放置すると、対応スピードや顧客満足度が低下し、企業ブランドにも悪影響を与えかねません。
DXツールの導入は、情報の一元管理と業務の可視化を進め、組織全体の生産性を高める第一歩となります。

人手不足とデジタル人材の二重課題

不動産業界では慢性的な人手不足に加え、デジタル技術に詳しい人材も限られています。
現場の業務量が減らない中で、新たなシステム導入を並行して行うことは容易ではありません。

この構造的な課題を解消するには、単なるシステム刷新ではなく、ツールを通じた業務プロセスの再設計と人材育成の両輪が不可欠です。
経営層と現場が協働して学びながら変化に対応する姿勢が求められます。

顧客体験の高度化と競争優位の再定義

近年は、オンライン内見や電子契約など、顧客体験を中心としたデジタル化が加速しています。
顧客が不動産を比較・検討する過程そのものがデジタル上で完結しつつある今、情報提供のスピードと正確性が競争優位の源泉です。

ツールを導入し、顧客接点をデータで管理・分析できるようになれば、販売戦略やサービス改善の精度が格段に高まります。

関連記事：不動産業界のDXが遅れている5つの理由とは｜原因と改善策を徹底解説

不動産DXツールの主な種類と特徴

不動産DXの目的や課題は企業によって異なります。
そのため、導入すべきツールも業務領域に応じて選ぶ必要があります。
代表的な5カテゴリに分類し、それぞれの特徴と導入効果を整理したので、自社の課題に最も近い領域から検討を始めましょう。

物件・契約管理系ツール

契約や物件情報をクラウド上で一元管理できるタイプのツールです。
紙やExcelで行っていた契約更新、オーナー管理、入居者情報などをオンライン化でき、業務の属人化を防げます。

データの整合性を保ちながら法対応を自動化できる点が大きな魅力であり、コンプライアンス強化にもつながります。

顧客・営業支援（CRM/SFA）ツール

顧客情報や営業活動を可視化するツールです。
メール・問い合わせ・内見予約など複数チャネルの情報を統合し、営業効率を高めます。

また、顧客接点を一元化し、成約率を高める仕組みを構築できることが最大の利点です。
中堅規模の仲介業や管理会社にも導入が進んでいます。

RPA・業務自動化ツール

入力・照合作業などの定型業務を自動化し、人的リソースを戦略業務へ振り分けるツールです。
不動産管理台帳の更新や請求処理の自動化などに強みを持ちます。

人的ミスを減らし、1人あたりの処理能力を高めるため、慢性的な人手不足への対応にも有効です。

集客・マーケティング支援ツール

Webサイトやポータルサイトでの反響管理、AIを活用した広告最適化を支援するツールです。顧客体験を向上させながら集客を拡大できます。

また、AI広告最適化ツールを活用すれば、予算配分の最適化やターゲット精度の向上も可能です。
営業活動をデータドリブンに変える起点となる領域といえます。

AI査定・データ分析ツール

AIが不動産価値を予測・分析し、査定や価格戦略を支援するツールです。
市場データをもとに物件価格や需要を可視化します。

最近では生成AIによるレポート自動生成にも対応しており、経営判断を支える定量データの取得が容易になりました。
将来的には、AIが自動で仕入・販売戦略を提案する仕組みも期待されています。

関連記事：不動産DX完全ガイド｜生成AI時代に業務変革を成功させる4ステップと実践モデル

不動産DXツール選定のポイント

不動産DXツールは、単に導入するだけでは効果を発揮しません。
現場で継続的に活用され、組織全体の業務改善につながることが重要です。
ツールを選定する際に重視すべき4つの基準を紹介します。

既存システムとの連携性

既に利用している会計システムや顧客管理システムとの連携可否は、最初に確認すべき要素です。
連携が不十分な場合、データの二重管理や手入力が発生し、かえって非効率になります。

API連携やCSV連携の可否、データ形式の互換性を事前にチェックしましょう。
既存環境との親和性が高いツールほど、導入後の定着がスムーズになります。

現場社員の使いやすさと教育コスト

どれほど高機能でも、現場で使われなければ意味がありません。
ツールの導入時には操作性、UIデザイン、ヘルプ機能の充実度を確認しましょう。社員研修に必要な時間やコストも重要な判断基準です。
現場の自走を支援できる設計かどうかが、長期的な運用のカギとなります。

セキュリティと法対応（個人情報・電子契約法）

不動産業務は顧客情報や契約データを扱うため、セキュリティ要件が厳格です。
電子契約法や個人情報保護法に準拠しているか、アクセス権限設定が柔軟にできるかを確認する必要があります。

安全性を担保しつつ利便性を両立できる設計が、信頼されるDX基盤の条件です。

サポート体制とカスタマーサクセス

導入後のフォローアップ体制は見落とされがちですが、最も重要な比較ポイントの一つです。
問い合わせ対応のスピード、定期的な改善提案、導入支援プログラムの有無を確認しましょう。

伴走型のサポートを提供するベンダーを選ぶことで、現場定着率が大幅に向上します。

関連記事：DXで業務効率化を実現する5つのメリットと具体的な導入手順を解説

主要不動産DXツール19選【2025年版】

不動産DXツールは機能が多岐にわたります。
ここでは、2025年時点で注目度の高い19ツールをカテゴリ別に整理しました。
導入目的に合わせて比較検討することでミスマッチを防ぎ、効果的なDX推進が可能になります。

物件・契約管理系ツール

物件情報や契約書類をクラウドで一元管理し、業務の属人化を解消するカテゴリです。

ツール名	主な機能	特徴	料金	公式サイト
賃貸革命11	賃貸・管理業務の統合	オーナー・入居者管理を自動化	要問合せ、無料デモあり	公式サイト
ITANDI賃貸管理	入居申込〜契約管理	電子申込・電子契約対応	要問合せ	公式サイト
ReTech	契約・物件管理	クラウド完結で電子契約法対応	要問合せ	公式サイト
クラウドサイン不動産向け	電子契約	電子署名と自動保管を標準搭載	月額10,000円〜、フリープランあり（制限付き）	公式サイト
速いもんシリーズ	物件登録支援	複数サイトへの登録を自動化	月額10,000円〜	公式サイト

顧客・営業支援（CRM/SFA）ツール

営業活動や顧客管理を効率化し、成約率の向上を支援するカテゴリです。

ツール名	主な機能	対象規模	特徴	料金	公式サイト
kintone	顧客・案件管理	中小〜大	AIとノーコード・ローコードで現場の業務効率化アプリを簡単に作成	月額1,000円〜、無料お試しあり（30日間）	公式サイト
HubSpot CRM	CRM・MA統合	小〜中規模	無料プランあり、カスタマイズ豊富	無料〜	公式サイト
Salesforce Real Estate Cloud	不動産特化CRM	中〜大規模	高度な顧客管理と連携性	要問い合わせ、無料トライアルあり	公式サイト

RPA・業務自動化ツール

定型業務を自動化し、工数削減と人材不足の課題を解消します。

ツール名	主な機能	特徴	料金	公式サイト
BizRobo!	定型業務自動化	高精度RPAで社内展開実績多数。低コスト	要問い合わせ	公式サイト
RPAロボパットDX	業務自動化	プログラミング不要で導入容易	要問合せ	公式サイト
ONES Wiki	ナレッジ・文書自動化	社内ドキュメント共有と自動生成	月額585円〜1,370円/ユーザー、無料プランあり（制限付き）	公式サイト

集客・マーケティング支援ツール

顧客接点の拡大やWeb集客を強化するカテゴリです。

ツール名	主な機能	特徴	料金	公式サイト
Matterport	3D内見・空間可視化	バーチャル内見で成約率を向上	月額1,900〜、無料プランあり（制限付き）	公式サイト
ROOV	3Dコミュニケーション・プラットフォーム	VR体験やプレゼンコンテンツを顧客とシェア		公式サイト
スペースリー	VR内見・オンライン接客	管理会社・仲介業向け実績豊富	要問い合わせ、無料トライアルあり	公式サイト
eセールスマネージャー	マーケティング・営業などの顧客接点支援	営業活動の見える化・効率化、リアルタイムフォロー	月額3,500円/1ユーザー～、無料トライアルあり	公式サイト

AI査定・データ分析ツール

AIによる価格査定・市場予測・データ統合を実現するカテゴリです。

ツール名	主な機能	特徴	料金	公式サイト
Gate	不動産価格AI査定	不動産ビッグデータとAI技術を用いた業務システム	要問合せ	公式サイト
スマサテ	AI賃料査定、事例集め・資料作成	数秒で高精度な査定、ずっと無料	無料～	公式サイト
AI査定プロ	AI査定・査定書作成	不動産鑑定士が開発、秒速で査定書作成	月額12,800円～、無料デモあり	公式サイト
WHERE	不動産仕入れ分析	衛星データとAIで不動産仕入れを自動化	要問合せ、無料デモあり	公式サイト

ツールを比較する際は、現場の課題をどこから解決するかを軸に選定することが重要です。
また、導入効果を最大化するためには1つのツールに依存せず、複数を組み合わせて最適化するアプローチが効果的です。

 関連記事：DXを加速させるAI活用とは？失敗しない導入プロセスと人材戦略を解説

導入を成功させる3ステップ：定着化こそがDXの本質

多くの企業がツールを導入しても成果が出ない原因は、運用定着が不十分な点にあります。
DXの本質はシステム更新ではなく、人と業務プロセスの変革を伴う文化改革です。
ここでは、導入後の失敗を防ぎ、定着化を実現するための3ステップを解説します。

ステップ1：業務棚卸と課題の見える化

まず行うべきは、現場業務を可視化することです。
契約・管理・営業などの各プロセスを洗い出し、どこにムダや属人化があるのかを明確にします。

この段階で課題を正確に定義しておくことで、後のツール選定やROI評価が容易になります。
導入目的を業務改善のどの指標で測るかまで設計しておくことが重要です。

ステップ2：スモールスタートと効果検証

全社導入をいきなり行うのではなく、小規模なPoC（実証導入）から始めましょう。
一部の部署で実際にツールを試用し、操作性や効果を定量的に確認します。

また「時間削減」「顧客対応件数」「ミス削減率」など、数値で成果を測定することが重要です。
成果を見える化して社内で共有することで、現場の納得感と導入スピードが飛躍的に高まります。

ステップ3：社内研修と文化浸透

導入したツールを定着させるには、社員教育と運用ルールの整備が欠かせません。
マニュアル配布だけではなく、実際の操作を伴うワークショップ形式の研修が効果的です。

また、社内の「DX推進リーダー」を設け、運用状況をモニタリングする体制を作ることで定着率が向上します。
人材育成と仕組みづくりをセットで進めることが、DXを一過性で終わらせない最大のポイントです。

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まとめ：ツール導入はゴールではなく組織変革の起点

不動産DXの成功は、どのツールを導入するかよりもどのように現場で活用し、組織として変化を定着させるかにかかっています。

優れたツールを導入しても、使う人材が育たなければ生産性は上がりません。
言い換えれば、現場が主体的にデジタル化を推進できる体制が整えば、どのツールを選んでも成果を最大化できます。

不動産DXを単なるツール導入で終わらせず、経営変革の起点として自社に定着させることが、これからの競争優位を左右します。

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不動産DXツールに関するよくある質問