Microsoft Copilotで結局なにができるのか——本記事は、その答えを法人の業務別に最短で把握できる記事です。Microsoft Copilotは、WordやExcelなどのOffice製品に組み込まれたAIアシスタント機能です。ChatGPTのような生成AIをベースに、資料作成・データ集計・議事録づくりといった日常業務を支援します。本記事では、基本からできること、種類の違い、料金、導入手順、そして成果を出すための活用法までを、表と事例を交えて解説します。AI経営総合研究所が独自に取材した先行企業の活用実態も交え、「自社の業務にどう効くか」を判断する材料を整理しました。
弊社では、Copilotの活用に役立つ資料を無料で配布しています。運用ルールの設計方法やプロンプトの考え方など、活用を成功させるのに必須の内容をまとめていますので、興味のある方はご覧ください。
生成AI、結局うちは何から始めればいい？
戦略・失敗回避・プロンプト。実務で使える“必須3要素”を、無料の3冊にまとめました。
計94ページ／無料／入力1分
3冊セットを無料でダウンロード→
生成AI活用必須3資料を無料配布
- 【戦略】成果を出すAI組織導入の設計フレーム
- 【失敗回避】導入企業が陥る6つの落とし穴と対策
- 【実践】業務で使えるプロンプト設計法
Microsoft Copilotとは？まず全体像を押さえる
Microsoft Copilotは、Microsoftが提供する業務支援用のAIアシスタント機能の総称です。生成AIの技術を活用し、WordやExcelなどのアプリ上で文章生成・データ分析・要約を自動化します。2023年以降、Microsoft 365に段階的に統合され、多くの企業で利用が広がっています。
注意したいのは、「Copilot」という名称が指すものが一つではない点です。Office製品に組み込まれたMicrosoft 365 Copilot、コード生成に特化したGitHub Copilot、AIを構築するCopilot Studioなど、用途や対象によって複数の製品が存在します。「とりあえずCopilotを入れれば楽になる」と考えると、想定と異なる結果になりかねません。まず「どのCopilotを、何のために使うのか」を正しく理解することが、活用の第一歩になります。
Microsoft Copilotでできること【Office製品別】
Copilotは、Microsoft 365のアプリ上で動くアシスタント型AIです。代表的なOffice製品ごとに、どの業務を支援するかを把握すると、最初に試す業務を選びやすくなります。
Word・PowerPoint｜下書き・構成案・要約
Wordでは議事メモから報告書の草案を、PowerPointではWord文書からレイアウト付きのスライドを自動作成できます。資料作成にかかる時間を半分以下に短縮した企業もあり、業務スピードの底上げに直結する使い方です。
Excel｜関数・グラフ・データ分析
Excelでは「今月の売上傾向を教えて」と入力するだけで、ピボットテーブルやグラフを自動生成します。「エリア別で平均を出して」「前年比と比較して」のように自然文で指示でき、関数に時間をかけていた業務を数秒レベルに効率化できます。
Outlook・Teams｜要件整理・議事録・返信文
Outlookではメールの下書きと文脈を踏まえた返信候補の提示、Teamsでは会議のリアルタイム要約とアクションアイテムの自動抽出を担います。議事録作成の手間を減らし、対応漏れを防げます。
Copilot Studio｜自社業務に特化したAIを作成
Copilot Studioを使えば、社内FAQボットや問い合わせ対応ワークフローなど、独自のAIアプリをコードなしで構築できます。業務現場が自らAIを設計・改善できる点が魅力です。
Ofiice製品でCopilotをうまく使いこなすためには、Copilotの使い方も理解しておくと効果的です。プロンプトの考え方など、運用の知識があれば望む形の成果物を得やすくなります。
生成AI、結局うちは何から始めればいい？
戦略・失敗回避・プロンプト。実務で使える“必須3要素”を、無料の3冊にまとめました。
計94ページ／無料／入力1分
3冊セットを無料でダウンロード→Microsoft Copilotの種類｜名前に惑わされない製品理解
「Copilot」は複数の製品・サービスを指します。対象や機能が異なるため、導入目的に合った種類を選ぶことが第一歩になります。主要な種類と用途を整理します。
| Copilotの名称 | 主な用途 | 利用対象 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | Word／Excel／Outlook／Teamsでの業務支援 | 一般的なビジネスユーザー |
| GitHub Copilot | コード生成・補完 | エンジニア／開発チーム |
| Copilot Studio | 独自チャットボットや業務自動化AIの構築 | 情報システム・業務部門 |
| Security Copilot | セキュリティ分析・対応支援 | セキュリティ部門 |
| Copilot in Azure | Azure上でのシステム構築支援 | ITインフラ担当者 |
「日常業務を効率化したい」ならMicrosoft 365 Copilot、「自社業務を自動化したい」ならCopilot Studio、「開発を高速化したい」ならGitHub Copilotというように、用途と担当部署で選択肢が変わります。「導入したが現場で使われない」企業の多くは、何がどこで使えるかを社内で説明できていません。展開先の部門まで含めて検討することが、活用のカギになります。
Microsoft Copilotの導入に必要な条件とライセンス
Copilotを法人で使うには、環境整備とライセンス契約が必要です。ここではMicrosoft 365 Copilotを中心に、導入条件と費用を整理します。
Microsoft 365 Copilotを使うための前提
前提として、Microsoft 365の対象プランへの加入が必要です。Microsoft 365 E3、E5などが対象になります。個人向けには「Copilot Pro」という有料サブスクリプションがあり、Microsoft 365 Personal/Familyの契約者が追加することでWord・Excel・PowerPointでCopilotを利用できます。なお利用にあたっては、Microsoft 365アプリを最新の更新チャネルに保つことやネットワーク要件など環境面の条件もあります。情報システム部門は、対応環境の詳細をMicrosoftの公式ドキュメントで確認しておくと安心です。
Microsoft Copilotの料金
法人向けの料金は、1ユーザーあたり月額4,497円（税抜、年額契約の月額換算）が目安です。社員100名に展開すると月約45万円、年間では約540万円のコストになります。導入のハードルは技術よりも「費用とリテラシー整備」にある企業が多いのが実情です。料金は改定される場合があるため、確定値は契約前に公式案内で確認してください。
導入時にありがちな勘違い
導入前に誤解を解いておくと、稼働後のつまずきを避けられます。代表的な勘違いと実際の仕様を整理します。
| 勘違い | 実際の仕様 |
|---|---|
| 入れたらすぐ自動で動く | 基本はユーザーが指示して初めて動く |
| Excel単体で使える | Office全体の連携が前提で、単体導入では非対応 |
| 社内の誰でも使える | 利用にはライセンス付与と環境設定が必要 |
| セキュリティは初めから万全 | 設定次第で情報漏洩リスクがあり、運用ルールが必須 |
導入時に注意したいリスクと社内整備
Copilotは強力ですが、準備やルールなしで導入するとトラブルを招く可能性があります。よくあるリスクと対策を整理します。
情報漏洩リスク
Copilotはユーザーの入力をもとに処理します。社外秘や個人情報を安易に入力すると、情報が不適切に扱われる恐れがあります。入力ルールのガイドライン整備、ログ管理・監査設定の活用、従業員へのリテラシー研修が必須の対策になります。
ハルシネーション（誤情報）
生成AIには、事実と異なる回答を返すハルシネーションがあります。数字の解釈ミスや文脈誤読が起きる可能性があるため、Copilotの回答は叩き台として扱い、人が必ずチェック・レビューする運用体制を構築します。
「使えない」まま放置されるリスク
Copilotは指示がなければ動きません。「どう使えばいいか分からない」状態では活用されずに終わります。業務ごとに「Copilotで何を任せるか」を定義し、対象者に合わせた段階的な教育を提供することが、放置を防ぐ鍵になります。
Microsoft Copilotの活用を成功させる導入手順
Copilotの導入はスタートにすぎません。成果は社員が使いこなせるかにかかっています。対象業務の選定から教育までを段階的に進めることが成功の条件です。
ステップ1：目的と対象業務を定める
「何のために、どの業務で使うか」を部門ごとに明確にします。繰り返し発生し参照情報が決まっている業務から選ぶと、効果が見えやすくなります。
ステップ2：小規模に試して効果を測る
一部部門で試験導入し、時間短縮率や満足度で効果を測定します。成功要因とハードルを抽出し、全社展開の判断材料にします。
ステップ3：教育で使える人を増やす
Word・Excel・Teams別のできること、業務別の活用例、プロンプトの工夫、セキュリティ上の注意を学ぶ機会を提供します。使える社員が増えるほど、現場の生産性は底上げされます。
生成AI、結局うちは何から始めればいい？
戦略・失敗回避・プロンプト。実務で使える“必須3要素”を、無料の3冊にまとめました。
計94ページ／無料／入力1分
3冊セットを無料でダウンロード→他社の取り組み｜朝日新聞社・花王に学ぶ全社活用の体制づくり
Copilotを含む生成AIを全社で活かす企業は、組織体制と教育・ガバナンスを先に整えています。AI経営総合研究所が独自取材した2社の取り組みから、その実像を読み解きます。
朝日新聞社｜社長直下の体制とセーフリストでガバナンスを担保
株式会社朝日新聞社では、2025年4月に社長直下のAI委員会を設置し、AIエバンジェリスト約90名を各部署に配置しています。承認済みAIサービスのセーフリストでシャドーAIを防ぎながら活用を広げ、「AIの影響範囲が大きくなるほど、記者が向き合うべきテーマは増えていくはずです」という視点で運用しています。
ポイントは、推進体制とガバナンスを同時に整えたこと。使ってよいサービスを明示することで、安全と活用を両立しています。
詳細は株式会社朝日新聞社のインタビュー記事で紹介しています。
花王｜1万人規模の教育で活用のすそ野を広げる
花王株式会社では、AI教育プログラム「Kao AI Academy」を1万人以上が受講し、全社的なAI活用を進めています。「定型業務をどこまで自動化できるかということに注力していきたいです」という方針のもと、自動化に取り組んでいます。
ポイントは、教育を全社規模で展開したこと。使い方を理解した社員が増えるほど、ツールの活用度が高まります。
詳細は花王株式会社のインタビュー記事で紹介しています。
2社に共通する設計思想：①推進体制を明確に置く ②使ってよい範囲をルールで示す ③教育を全社規模で提供する。Copilotの効果は、ツール単体ではなく「使える体制」から生まれます。
生成AI、結局うちは何から始めればいい？
戦略・失敗回避・プロンプト。実務で使える“必須3要素”を、無料の3冊にまとめました。
計94ページ／無料／入力1分
3冊セットを無料でダウンロード→まとめ｜Microsoft Copilotは「使える状態」にするまでが本番
Microsoft Copilotは、WordやExcel、Teamsに組み込まれた業務支援用の生成AIアシスタントです。使い方次第で作業時間の短縮と品質向上を実現できます。ただし導入が成果に直結するわけではありません。成果を出すには、どのCopilotを何のために使うかの理解、セキュリティと誤情報への対策、使いこなせる人材を育てる教育の3つが揃っている必要があります。まずは自社にとって「どの業務にどう使うか」を整理し、対象業務を絞って検証することから始めると、導入を成果につなげられます。
弊社では、Copilotの運用に役立つ無料資料を配布しています。データ管理の考え方やプロンプトのコツなど、Office製品との連携で望む成果物を出すための知見が詰まっています。ぜひダウンロードして活用ください。
生成AI、結局うちは何から始めればいい？
戦略・失敗回避・プロンプト。実務で使える“必須3要素”を、無料の3冊にまとめました。
計94ページ／無料／入力1分
3冊セットを無料でダウンロード→よくある質問
- QCopilotは無料で使えますか？
- A
法人向けのMicrosoft 365 Copilotは有料です。対象のMicrosoft 365プラン（E3/E5など）に加えて、1ユーザーあたり月額4,497円（税抜、年額契約の月額換算）の追加ライセンスが必要です。一部にトライアルもありますが条件が限られるため、事前確認が必要になります。
- QExcelだけでCopilotを使いたいのですが可能ですか？
- A
Excel単体では利用できません。CopilotはMicrosoft 365全体のクラウド環境との連携が前提で、スタンドアロン版Excelでは使えません。導入にはライセンス体系とセキュリティ設定の整備も必要です。
- QChatGPTとMicrosoft Copilotは何が違いますか？
- A
技術のベースは近いですが、設計思想が異なります。CopilotはChatGPTと同じGPT系を基盤としつつ、Microsoft 365製品に最適化した業務特化型AIです。一方ChatGPTは汎用的な対話AIで、直接ExcelやWordと連携する機能は持ちません。企業内での業務効率化にはCopilotの導線がスムーズです。
- QMicrosoft Copilotを全社で定着させるには何が必要ですか？
- A
推進体制の設置、使ってよい範囲を示すルール、全社規模の教育の3つが軸になります。先行企業では社長直下の委員会やセーフリスト、1万人規模の教育で活用のすそ野を広げています。業務別のユースケース整備とあわせて進めると定着が早まります。
