「Copilot Studioを導入したいけど、いきなり有料版は稟議が通らない…」そんな悩みを持つ情シス担当者の方へ朗報です。
Copilot Studioには60日間の無料試用版があり、すべての機能を制限なく試すことができます。本記事では、無料版の具体的な機能範囲や有料版との違い、そして60日間で必ず検証すべきポイントを徹底解説します。
無料版を活用すれば、コストをかけずに技術的実現性や業務効果を確認でき、社内稟議に必要なROI試算も可能です。
まずは無料版で効果を検証し、確実に投資対効果が見込める状態で本導入を進めましょう。
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Copilot Studioには60日間の無料試用版がある
Copilot Studioは60日間の無料試用版を提供しており、有料版とほぼ同じ機能を使って検証できます。
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👉Copilot Studioとは？何ができるのか徹底解説｜機能・ユースケース・導入効果
60日間すべての機能が使える
無料試用版では、チャットボット作成から生成AI機能、外部システム連携まで、有料版と同等の機能がすべて利用可能です。組織用のMicrosoftアカウントがあれば誰でも申し込めます。
制作できるチャットボットの数に制限はなく、TeamsやWebサイトへの公開も自由に行えます。社内データとの連携やPower Automateとの統合も試せるため、実際の業務フローを想定した検証が可能です。
月間メッセージ数は25,000件まで利用できるため、十分な規模でのテストが行えます。
期間とサポートに制限がある
無料試用版の最大の制限は利用期間が60日間に限定されている点です。初回サインイン時からカウントが始まり、延長や再登録は原則できません。
また、テクニカルサポートはコミュニティフォーラムのみとなります。公式の専門サポートは受けられないため、トラブル発生時の解決に時間がかかる可能性があります。
メッセージ数が月間25,000件を超えた場合、有料版のように追加購入はできず、応答が停止する点にも注意が必要です。
検証用として最適に設計されている
無料試用版は本番運用ではなくPoC（概念実証）や技術検証を目的として設計されています。60日間という期間設定は、社内での技術検証と効果測定を行うのに適した長さです。
期限終了後もデータは90日間保持されるため、有料版への移行を検討する時間的余裕があります。検証中に作成したチャットボットや設定内容は、有料版へスムーズに引き継げる仕組みになっています。
まずはコストをかけずに実現性を確認し、ROIが見込める場合のみ本導入を進められる点が大きなメリットです。
Copilot Studioには60日間の無料試用版がある
Copilot Studioは60日間の無料試用版を提供しており、有料版とほぼ同じ機能を使って検証できます。
60日間すべての機能が使える
無料試用版では、チャットボット作成から生成AI機能、外部システム連携まで、有料版と同等の機能がすべて利用可能です。組織用のMicrosoftアカウントがあれば誰でも申し込めます。
制作できるチャットボットの数に制限はなく、TeamsやWebサイトへの公開も自由に行えます。社内データとの連携やPower Automateとの統合も試せるため、実際の業務フローを想定した検証が可能です。月間メッセージ数は25,000件まで利用できるため、十分な規模でのテストが行えます。
期間とサポートに制限がある
無料試用版の最大の制限は利用期間が60日間に限定されている点です。初回サインイン時からカウントが始まり、延長や再登録は原則できません。
また、テクニカルサポートはコミュニティフォーラムのみとなります。公式の専門サポートは受けられないため、トラブル発生時の解決に時間がかかる可能性があります。
メッセージ数が月間25,000件を超えた場合、有料版のように追加購入はできず、応答が停止する点にも注意が必要です。
検証用として最適に設計されている
無料試用版は本番運用ではなくPoC（概念実証）や技術検証を目的として設計されています。60日間という期間設定は、社内での技術検証と効果測定を行うのに適した長さです。
期限終了後もデータは90日間保持されるため、有料版への移行を検討する時間的余裕があります。検証中に作成したチャットボットや設定内容は、有料版へスムーズに引き継げる仕組みになっています。まずはコストをかけずに実現性を確認し、ROIが見込める場合のみ本導入を進められる点が大きなメリットです。
無料版と有料版の違いは期間・サポート・運用保証
無料版と有料版では利用期間、サポート体制、運用時の保証内容に明確な違いがあります。
期間の違いは60日間と無制限
無料版は利用期間が60日間に制限されているのに対し、有料版は契約している限り無制限に使い続けられます。無料版のカウントは初回サインイン時から開始され、途中で停止することはできません。
60日間が経過すると、作成したチャットボットは自動的に停止します。ただし、データは90日間保持されるため、その間に有料版へ移行すれば、すべての設定やコンテンツを引き継げます。
長期的な本番運用を前提とする場合は、検証完了後すぐに有料版への切り替えが必要です。
サポートの違いはコミュニティと公式
無料版ではコミュニティフォーラムのみのサポートとなり、Microsoft公式の技術サポートは受けられません。有料版では公式サポートチームへの問い合わせが可能です。
コミュニティフォーラムは他のユーザーや有志の専門家が回答するため、解決までに時間がかかる場合があります。
トラブル発生時の緊急対応が必要な本番環境では、公式サポートの有無が大きな違いとなります。検証段階ではコミュニティで十分ですが、全社展開時には公式サポートが重要になります。
運用保証の違いはSLAの有無
無料版にはSLA（サービス品質保証）がないため、システム停止時の補償や復旧時間の保証はありません。有料版ではSLAが提供され、稼働率やサポート対応時間が保証されます。
本番環境で顧客対応や重要業務に使用する場合、SLAの有無は事業継続性に直結します。無料版での検証は問題ありませんが、業務への本格導入には有料版のSLA保証が不可欠です。また、有料版では定期的なメンテナンス通知やアップデート情報も優先的に提供されます。
無料版は3ステップで始められる
無料版の申し込みから利用開始までは、組織用アカウントがあれば約10分で完了します。
ステップ1：組織用アカウントで申し込む
Copilot Studio公式サイトから組織用Microsoftアカウントでサインインして申し込みを開始します。個人用アカウントでは利用できない点に注意が必要です。
公式サイトの「無料で試す」ボタンをクリックし、職場または学校のメールアドレスでサインインします。Microsoft 365のライセンスは不要で、組織用アカウントさえあれば誰でも申し込めます。
申し込み完了後、60日間のカウントが初回サインイン時から自動的に開始されるため、事前に検証計画を立てておくことをおすすめします。
ステップ2：リージョンを選択する
環境セットアップ時にデータを保存するリージョン（地域）を選択します。日本でのコンプライアンス要件を満たすため、日本リージョンの選択を推奨します。
リージョンは一度設定すると後から変更できません。データの保存場所は企業のセキュリティポリシーやコンプライアンスに影響するため、情報システム部門と事前に確認しましょう。設定完了後、環境の構築に5〜10分程度かかります。
ステップ3：生成AI機能を有効化する
Power Platform管理センターから生成AI機能を有効化して、フル機能を使えるようにします。この設定により、より高度な自然言語処理が可能になります。
管理センターにアクセスし、「生成AI機能」の項目で2つのチェックボックスにチェックを入れて保存します。
ただし、この設定を有効化するとデータが海外サーバーに保存される可能性があるため、企業のコンプライアンス規定を確認してから実施してください。設定後、すぐに最初のCopilotを作成できます。
60日間で検証すべきポイントは5つ
無料版の期間を最大限活用するには、技術・効果・運用の観点から段階的に検証を進める必要があります。
ポイント1：技術的実現性を確認する
既存の社内システムとの連携可否や、セキュリティ要件をクリアできるかを最初に確認しましょう。技術的に実現できなければ、その後の検証は無意味になります。
社内のデータベースやCRM、ERPシステムとの接続テストを行い、データの取得や更新が正常に動作するか検証します。
また、ファイアウォールやプロキシ設定、認証方式が企業のセキュリティポリシーに適合するかも確認が必要です。この段階は検証開始後1〜2週間で完了させましょう。
ポイント2：業務効果を定量評価する
実際の業務でどれだけの時間削減やコスト削減が見込めるかを具体的な数値で測定します。定量的な効果がなければ、有料版への移行判断ができません。
問い合わせ対応時間の短縮率、業務処理にかかる時間の削減、人件費への影響などを記録します。例えば「FAQへの問い合わせ対応が平均5分から2分に短縮」といった具体的なデータを収集しましょう。この数値は社内稟議の重要な判断材料になります。
ポイント3：ユーザー受容性をチェックする
実際に使う社員が継続して利用する意思があるかを確認します。どれだけ優れたツールでも、現場で使われなければ投資が無駄になります。
限定的なユーザーグループでテスト運用を行い、使いやすさや回答精度への満足度をアンケートで収集します。特に、ITリテラシーが低い社員でも使いこなせるかが重要です。フィードバックをもとに改善を繰り返し、全社展開時の受容性を高めましょう。
ポイント4：運用体制を検討する
管理者の選定や、日常的なメンテナンスにかかる工数を見積もります。運用体制が整わなければ、導入後に放置される可能性があります。
チャットボットの更新頻度、ユーザーからの問い合わせ対応、定期的な精度改善にどれだけの人員と時間が必要かを記録します。専任の管理者を置くべきか、兼任で対応可能かも判断材料になります。運用ルールやエスカレーションフローも事前に設計しておきましょう。
ポイント5：全社展開のコストを試算する
有料版に移行した場合の年間コストと、それに見合う効果を試算します。投資対効果が明確でなければ、経営層の承認は得られません。
月間のメッセージ数や利用部門数から、メッセージパックと従量課金のどちらが適切かを判断します。また、削減できる人件費や業務時間をコストに換算し、投資回収期間を算出しましょう。この試算結果が、社内稟議の最も重要な資料になります。
まとめ｜Copilot Studio無料版で検証してから本格導入を判断しよう
Copilot Studioの無料試用版は60日間、有料版と同等の機能をすべて試せる貴重な機会です。組織用Microsoftアカウントがあれば、コストをかけずに技術的実現性や業務効果を検証できます。
まずは3ステップで申し込みを完了させ、技術・効果・運用の5つのポイントを段階的に確認しましょう。60日間で得られたデータは、社内稟議や投資判断の重要な根拠となります。
ただし、検証が成功しても全社展開で失敗する企業は少なくありません。ツールの導入と活用は別物です。全社員が使いこなせる体制づくりが、投資を成果に変える鍵となります。
本格導入を検討されている方は、まず無料版で効果を確認し、その上で活用を支援する研修体制も合わせて検討してみてはいかがでしょうか。
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Copilot Studio無料版に関するよくある質問
- QCopilot Studioの無料版は個人アカウントでも使えますか？
- A
個人用Microsoftアカウントでは利用できません。組織用アカウント（職場または学校のアカウント）が必要です。Microsoft 365のライセンスは不要ですが、企業や教育機関が管理するアカウントでのみ申し込みが可能です。個人で試したい場合は、組織の管理者に相談して組織用アカウントを取得する必要があります。
- Q無料版の60日間が終わったらデータはどうなりますか？
- A
60日間の試用期間終了後も、データは90日間保持されます。この期間内に有料版へ移行すれば、作成したチャットボットや設定内容をすべて引き継げます。90日間を過ぎるとデータは完全に削除されるため、検証結果や重要な設定は別途バックアップを取っておくことをおすすめします。
- Q無料版から有料版への移行は簡単にできますか？
- A
はい、シームレスに移行できる仕組みになっています。有料版のライセンスを購入し、同じアカウントでサインインすれば、無料版で作成したすべてのコンテンツがそのまま使えます。設定の変更や再構築は不要です。ただし、90日間のデータ保持期間内に移行手続きを完了させる必要があります。
- Q無料版で作成したチャットボットを本番環境で公開できますか？
- A
技術的には公開可能ですが、本番運用は推奨されません。無料版にはSLA保証がなく、公式サポートも受けられないため、トラブル発生時の対応が困難です。また60日間で利用停止となるため、顧客向けサービスなど継続性が求められる用途には適しません。本番環境での公開は有料版への移行後に行いましょう。
- Q無料版のメッセージ数25,000件を超えるとどうなりますか？
- A
月間メッセージ数が25,000件に達すると、チャットボットの応答が自動的に停止します。有料版のように追加購入はできず、翌月まで待つ必要があります。検証中にメッセージ数を使い切らないよう、テスト対象を限定し、計画的に検証を進めることが重要です。使用状況は管理画面からリアルタイムで確認できます。
