【コピペOK】プロンプトエンジニアリングの例10選｜企業での効果的な活用法

ChatGPTやBardなどの生成AIが企業に普及する中、「同じツールを使っているのに、なぜあのチームはこんなに成果が違うのか？」と感じたことはありませんか。

その差を生む鍵が「プロンプトエンジニアリング」です。適切なプロンプト設計により、AIから得られる回答の質は劇的に向上し、業務効率化の成果に大きな差が生まれます。

しかし、多くの企業では「個人任せ」の状態で、組織としてのAI活用レベルが上がっていません。本記事では、企業が組織的にプロンプトエンジニアリングを習得するための実践例30選と、社内研修で活用できる具体的な手法を紹介します。

コピペして今すぐ使えるテンプレート形式で、営業からマーケティング、人事まで各部門別に整理しました。AI活用で競争優位を築きたい企業の皆様は、ぜひ参考にしてください。

プロンプトエンジニアリングが企業で重要な理由

プロンプトエンジニアリングは、企業のAI活用成功を左右する最重要スキルといえます。

適切なプロンプト設計により、同じAIツールでも得られる成果に大きな差が生まれるためです。

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業務効率化に直結するから

プロンプトエンジニアリングは業務効率化への最短ルートです。

多くの企業では、ChatGPTに「資料を作って」「メールを書いて」といった曖昧な指示を出し、期待通りの結果が得られずに諦めています。しかし、明確な指示と文脈を含むプロンプトを使えば、一発で実用的な回答を得られるでしょう。

例えば、曖昧な「営業メールを作成してください」ではなく、「新規顧客向けの営業メール、商品の特徴3つを含み、300字以内で親しみやすいトーンで作成してください」と指示します。これにより、修正なしで使える営業メールが生成され、従来の3分の1の時間で完成するのです。

AI活用の成果に差が生まれるから

プロンプトの質により、AI活用の投資対効果に10倍以上の差が生まれます。

同じAIツールを導入した企業でも、プロンプトエンジニアリングのレベルによって成果は大きく異なります。適切なプロンプト設計ができる企業は、AIから高品質な成果物を継続的に得られるためです。

一方、プロンプト設計を軽視した企業では、AIが生成した内容を大幅に修正する必要があり、かえって業務時間が増加してしまいます。結果として「AIは使えない」という誤った結論に達し、投資が無駄になるケースも少なくありません。

競争優位性を築けるから

プロンプトエンジニアリングは、企業の新たな競争優位の源泉となります。

AIツール自体は誰でも利用できますが、それを効果的に活用できる組織は限られています。プロンプトエンジニアリングのスキルを組織全体で向上させることで、競合他社では実現できない高度なAI活用が可能になるでしょう。

特に、顧客対応の質向上や新商品開発のスピード化など、ビジネスの根幹に関わる領域でAIを効果的に活用できれば、市場での差別化要因として機能します。そのため、プロンプトエンジニアリングは単なる技術スキルではなく、経営戦略の一部として捉える必要があります。

プロンプトエンジニアリングの基本構成要素

効果的なプロンプトは、指示・文脈・出力形式の3つの要素で構成されます。これらを適切に組み合わせることで、AIから期待通りの回答を得られるでしょう。

指示（Instruction）を明確にする

指示は「何をしてほしいか」を具体的に伝える最重要要素です。

曖昧な指示では、AIも曖昧な回答しか返せません。「分析して」「まとめて」といった抽象的な表現ではなく、「3つのポイントに整理して」「300字で要約して」と具体的に指示しましょう。

良い指示の例として、「この商品レビューを分析して」ではなく「この商品レビューから、顧客満足度の高い要因を3つ抽出し、それぞれ50字以内で説明してください」と伝えます。このように数値や条件を明示することで、AIは迷わず的確な回答を生成できるのです。

文脈（Context）を具体的に示す

文脈はAIが適切な判断を行うための背景情報として機能します。

AIに背景情報を提供することで、より精度の高い回答を得られます。業界特有の用語や、社内の状況、対象となる顧客層などの情報を含めることが重要です。

例えば、「新商品の企画書を作成してください」という指示に、「IT業界向け、予算500万円、開発期間6ヶ月、ターゲットは中小企業の経営者」という文脈を追加しましょう。これにより、AIは業界特性を理解した企画書を生成し、そのまま社内会議で使える品質になります。

出力形式（Output）を指定する

出力形式の指定により、後工程での修正作業を大幅に削減できます。

「箇条書きで」「表形式で」「見出し付きで」など、欲しい形式を明確に指定することで、AIの回答をそのまま資料に転用できます。特にビジネス文書では、一定の形式が求められるため重要な要素です。

具体的には、「営業会議の議事録を作成してください。形式：参加者・議題・決定事項・次回アクションの順で、各項目を箇条書きにしてください」と指定します。これにより、会議後すぐに配布できる完成度の高い議事録が得られ、事務作業の時間を大幅に短縮できるでしょう。

業務別プロンプトエンジニアリング実践例10選

各部門の具体的な業務シーンで使えるプロンプト例を10パターン紹介します。コピペしてすぐに活用できる形式で整理しているため、明日からの業務効率化に役立ててください。

営業・マーケティング部門で使う例

営業・マーケティング業務の効率化に直結するプロンプト集を紹介します。

これらのプロンプトを活用することで、提案書作成や顧客分析の時間を大幅に短縮できます。実際の業務フローに合わせて設計しているため、そのまま現場で使用可能です。

1. 新規顧客向け提案書作成

あなたは経験豊富な営業担当者です。以下の条件で新規顧客向けの提案書を作成してください。

・顧客：製造業（従業員300名）

・課題：在庫管理システムの効率化

・予算：1000万円以内

・形式：課題分析→解決策→導入効果→価格の順で構成

・文字数：各セクション200字以内

2. 競合他社分析レポート

マーケティング担当として、以下の競合他社を分析してください。

・対象：A社のSaaSサービス

・分析項目：価格・機能・強み・弱み・市場ポジション

・出力形式：表形式で比較し、最後に3つの差別化ポイントを提示

・目的：自社戦略の見直し検討

3. 顧客フォローメール作成

商談後のフォローメールを作成してください。

・相手：IT企業の情報システム部長

・商談内容：クラウドサービスの導入提案

・次回アクション：社内検討後の回答待ち

・トーン：丁寧だが押し付けがましくない

・文字数：300字以内

人事・総務部門で使う例

人事・総務業務の標準化と効率化を実現するプロンプトです。

採用から研修、労務管理まで幅広い業務で活用できるプロンプトを厳選しました。特に定型業務の自動化により、戦略的な人事業務に時間を割けるようになります。

4. 求人票作成

以下の条件で魅力的な求人票を作成してください。

・職種：Webマーケティング担当

・経験：3年以上

・勤務地：東京都渋谷区

・年収：400-600万円

・アピールポイント：リモートワーク可、スキルアップ支援充実

・文字数：600字以内、応募したくなる表現で

5. 研修プログラム企画書

新入社員向けビジネスマナー研修の企画書を作成してください。

・対象：新卒入社10名

・期間：3日間

・目標：基本的なビジネススキル習得

・形式：研修目的・カリキュラム・評価方法・予算の順で構成

・各項目150字以内で実践的な内容に

6. 人事評価フィードバック

部下への評価フィードバック文書を作成してください。

・対象：入社3年目の営業担当

・評価：目標達成率90%、コミュニケーション力向上が課題

・今期の成長点：2つ

・次期の改善点：1つ

・トーン：建設的で励ます内容、300字以内

カスタマーサポート・経営企画で使う例

顧客対応の質向上と経営判断の精度向上を支援するプロンプトです。

カスタマーサポートでは対応品質の標準化、経営企画では分析業務の効率化を実現できます。どちらも企業の競争力に直結する重要な業務領域です。

7. 顧客クレーム対応文案

以下のクレームに対する回答文を作成してください。

・内容：商品の配送遅延に対する苦情

・状況：台風の影響で3日遅れ

・対応方針：誠実な謝罪と今後の対策提示

・トーン：丁寧で共感を示す

・文字数：400字以内、顧客満足度向上を意識

8. FAQ作成

よくある質問と回答を5セット作成してください。

・サービス：オンライン会計ソフト

・カテゴリ：初期設定関連

・形式：質問は顧客目線、回答は手順を明確に

・各回答100字以内で、専門用語は使わず分かりやすく

9. 月次売上分析レポート

経営陣向けの月次売上分析レポートを作成してください。

・前月比：売上10%増、利益率5%減

・要因分析：人件費増加、新規顧客獲得順調

・形式：サマリー→詳細分析→改善提案の順

・各セクション200字以内、数値根拠を明示

10. 事業計画書（新規事業）

新規事業の事業計画書を作成してください。

・事業内容：中小企業向けDXコンサルティング

・市場規模：成長市場、競合少ない

・収益計画：3年で黒字化目標

・形式：事業概要→市場分析→収益計画→リスク分析

・各項目300字以内、投資判断に必要な情報を網羅

企業でプロンプトエンジニアリング研修を成功させる方法

組織全体でプロンプトエンジニアリングを習得するには、体系的な研修プログラムが不可欠です。個人任せでは組織的な成果向上は期待できません。

社内研修プログラムを設計する

段階的かつ実践的な研修プログラム設計が成功の鍵となります。

効果的な研修プログラムは、基礎知識→実践演習→業務適用の3段階で構成します。まず全社員に基本的なプロンプト設計の原則を教え、次に各部門の業務に特化した演習を行い、最後に実際の業務で活用させる流れが重要です。

具体的には、1日目に基礎講座、2日目に部門別ワークショップ、その後1ヶ月間の実践期間を設けることを推奨します。研修効果を測定するため、受講前後でのAI活用業務の時間短縮率や成果物の品質向上を定量評価しましょう。

全社展開を段階的に進める

一度に全社展開するのではなく、段階的にロールアウトすることが重要です。

まずは情報システム部門やマーケティング部門など、AI活用の効果が見えやすい部門から開始し、成功事例を作ってから他部門に展開します。各部門のキーパーソンを「プロンプトエンジニアリング推進者」として育成し、部門内での普及を任せることで効率的な展開が可能です。

展開スケジュールは3ヶ月ごとに2-3部門ずつ進めることで、無理なく組織全体のスキル向上を図れます。また、部門間での事例共有会を定期開催し、ベストプラクティスを組織内で蓄積していくことも成功要因となるでしょう。

継続的なスキル向上を促進する

研修実施後の継続的なスキル向上が組織的成果につながります。

月1回の事例共有会や四半期ごとのスキルアップ研修を開催し、社員のモチベーション維持と技術向上を図ります。また、プロンプトライブラリの構築により、効果的なプロンプトを組織内で共有・蓄積する仕組みも重要です。

社内コンテストやAI活用アイデアソンの開催により、楽しみながらスキル向上できる環境作りも効果的です。優秀な事例は全社で表彰し、プロンプトエンジニアリングへの取り組み意欲を高めることで、組織全体のAI活用レベルを継続的に向上させられるでしょう。

まとめ｜プロンプトエンジニアリングで企業のAI活用を成功に導く

プロンプトエンジニアリングは、単なる技術スキルではなく企業の競争力を左右する重要な経営資源です。適切なプロンプト設計により、同じAIツールでも劇的に異なる成果を生み出せます。

本記事で紹介した30の実践例と基本手法を活用することで、明日からでも業務効率化を実感できるでしょう。しかし、個人レベルでの活用と組織的な導入では、得られる成果に大きな差があります。

真の競争優位を築くためには、全社員が体系的にプロンプトエンジニアリングを習得し、組織全体のAI活用レベルを底上げすることが不可欠です。特に、部門を超えた知見共有と継続的なスキル向上の仕組み作りが成功の鍵となります。

もし、より体系的で本格的なプロンプトエンジニアリング研修をお考えでしたら、専門的なプログラムの検討をおすすめします。

プロンプトエンジニアリングの例に関するよくある質問