AI検索エンジン「Perplexity」を企業で導入する際、最も重要なのは入力した情報がAIの学習データに使用されないよう設定することです。
多くの企業担当者が「Perplexityに学習させない方法がわからない」「設定を間違えて機密情報が流出したらどうしよう」と不安を感じています。
実際、デフォルト設定のままでは、社内の重要な情報がAIモデルの改善に利用される可能性があります。
本記事では、Perplexityの学習機能を完全に停止する具体的な設定手順から、企業が押さえるべきセキュリティ対策まで、情報セキュリティ担当者向けに詳しく解説します。正しい設定を行うことで、Perplexityを安全に業務活用できるようになります。
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Perplexityに学習させない設定方法を3ステップで解説
Perplexityで入力データをAI学習に使用させない設定は、アカウント設定から「AIデータ保持」をオフにするだけで完了します。
この設定により、検索内容や質問履歴がAIモデルの改善に利用されなくなります。
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アカウント設定から「AIデータ保持」をオフにする
Perplexityにログイン後、画面左下のアカウント名をクリックし、表示されるメニューから「設定」を選択してください。
設定画面で「AIデータ保持」の項目を見つけ、トグルスイッチをオフに切り替えます。この設定をオフにすることで、今後入力する検索クエリやフィードバックがPerplexityのAIモデル学習に使用されなくなります。
設定変更は即座に反映され、過去のデータについても新たな学習には利用されません。ただし、すでに学習に使用されたデータは削除されない点にご注意ください。
設定変更後の反映状況を確認する
設定変更後は、トグルスイッチがオフ状態になっていることを必ず確認しましょう。
画面上で「AIデータ保持：オフ」と表示されていれば、設定が正常に反映されています。この状態では、新規の検索内容がAI学習データとして収集されることはありません。
万が一設定が元に戻っている場合は、再度オフに切り替えてください。定期的な確認により、意図しないデータ収集を防げます。
Enterprise版で追加のプライバシー設定を行う
Enterprise版では、7日後の自動データ削除機能など、より高度なプライバシー保護が利用できます。
法人向けプランでは、クエリデータの保持期間を短縮でき、強制削除機能も提供されています。シングルサインオン（SSO）対応により、企業のID管理システムとも連携可能です。
高い機密性が求められる企業では、これらの機能を活用することで、さらに安全にPerplexityを利用できるでしょう。
企業がPerplexityの学習機能を停止すべき理由
企業がPerplexityの学習機能を無効化する最大の理由は、機密情報の漏洩リスクを防ぐためです。
デフォルト設定では入力内容がAI学習に利用される可能性があり、情報セキュリティ上の重大な問題となります。
機密情報がAI学習データに使われるリスクがあるから
入力した企業の内部情報や顧客データが学習データとして蓄積される危険性があります。
Perplexityに業務関連の質問を入力した場合、その内容がAIモデルの改善に利用される可能性があります。たとえば、売上データや戦略情報を含む質問をした際、これらの情報が他のユーザーへの回答生成に影響を与える恐れがあります。
学習機能を停止することで、こうした機密情報の意図しない利用を完全に防げるでしょう。
情報セキュリティポリシーに違反する可能性があるから
多くの企業では外部サービスへのデータ提供を制限する情報セキュリティポリシーが定められています。
社内規定で「機密情報を外部のAIサービスに入力禁止」と定めている企業が増えています。Perplexityの学習機能が有効な状態では、入力内容が意図せず外部に提供されることになり、ポリシー違反となる可能性があります。
学習機能の無効化により、こうしたポリシー違反のリスクを回避できます。
コンプライアンス要件を満たせない危険性があるから
GDPR（一般データ保護規則）や個人情報保護法などの法的要件に抵触するリスクが発生します。
顧客の個人情報や取引先の機密情報を含む質問をPerplexityに入力した場合、これらの情報が適切な同意なしに第三者のAI学習に利用される可能性があります。これは各種データ保護法令に違反する恐れがあります。
学習機能を停止することで、法令遵守の観点からも安全にサービスを利用できるでしょう。
Perplexity導入企業が実践すべきセキュリティ対策
学習機能の停止に加えて、企業では包括的なセキュリティ対策が必要です。
機密情報の入力禁止から従業員教育まで、組織全体でのルール策定により、安全なPerplexity活用を実現できます。
機密情報の入力を禁止するガイドラインを作成する
個人情報や企業秘密の入力を明確に禁止するガイドラインを策定しましょう。
顧客名、売上数値、開発中の製品情報など、具体的に入力禁止項目を列挙してください。「公開されても問題ない情報のみ入力可能」という明確な基準を設けることで、従業員の判断ミスを防げます。
ガイドラインには違反時の対処法も記載し、全従業員に周知徹底を図りましょう。
従業員向けの安全利用ルールを策定する
Perplexity利用時の具体的な行動規範を定めたルールブックを作成してください。
「業務端末からのみアクセス可能」「個人アカウントでの利用禁止」「質問内容の事前確認」など、実践的なルールを設定します。また、違反事例や適切な利用例を示すことで、従業員の理解を深められます。
定期的な研修でルールの浸透を図り、安全な利用文化を醸成することが重要です。
定期的なセキュリティ設定の確認体制を構築する
月次でのセキュリティ設定チェックを組織的に実施する体制を整えましょう。
情報システム部門が主導し、全従業員のPerplexityアカウント設定を定期確認してください。「AIデータ保持」がオフになっているか、不適切な利用履歴がないかを継続的に監視します。
設定変更や問題発覚時の対応フローも明確化し、迅速な対処を可能にしましょう。
学習させないだけでは不十分な場合の代替手段
高い機密性が求められる企業では、Perplexityの設定変更だけでは不十分な場合があります。
オンプレミス型ソリューションや専門研修の活用により、より安全なAI活用環境を構築できるでしょう。
オンプレミス型AIソリューションを検討する
自社サーバー内で完結するAIツールへの移行を検討してください。
オープンソースのAIモデルを自社環境に導入することで、データが外部に送信されるリスクを完全に排除できます。初期投資や運用コストは増加しますが、最高レベルの情報セキュリティを実現可能です。
技術的な導入支援が必要な場合は、AI専門ベンダーとの連携も有効でしょう。。
情報セキュリティ重視のAI導入戦略を策定する
段階的なAI導入計画により、リスクを最小化しながらメリットを最大化してください。
まずは機密性の低い業務からAIツールを導入し、運用ノウハウを蓄積します。その後、セキュリティ対策の成熟度に応じて、より重要な業務への適用を検討しましょう。
各段階でリスク評価を実施し、必要に応じて戦略を見直すことが成功の鍵となります。
企業向けAI研修で適切な利用方法を習得する
従業員のAIリテラシー向上により、安全な利用を組織全体で実現しましょう。
AI学習の基本を理解した上で、実践的な利用スキルを身につけることが重要です。専門的な研修プログラムでは、セキュリティリスクの理解から効果的なプロンプト設計まで、包括的な知識を習得できます。
継続的な教育により、AIツールを安全かつ効果的に活用できる人材を育成しましょう。
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まとめ｜Perplexityの学習機能を停止して企業の情報セキュリティを強化しよう
Perplexityに学習させない設定は「AIデータ保持」をオフにするだけで完了しますが、企業での安全な活用には包括的な対策が不可欠です。
機密情報の漏洩リスクを避けるため、設定変更と併せて利用ガイドラインの策定、従業員教育、定期的な監視体制の構築を行いましょう。特に高い機密性が求められる場合は、オンプレミス型ソリューションの検討も有効です。
AIツールの安全な活用には、技術的な設定だけでなく、組織全体でのリテラシー向上が重要な鍵となります。適切な知識と実践的なスキルを身につけることで、情報セキュリティを確保しながらAIの恩恵を最大限に活用できるでしょう。
まずは今日から設定確認を始め、より安全で効果的なAI活用体制の構築を進めてみてください。
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Perplexityの学習機能停止に関するよくある質問
- QPerplexityの学習機能を停止しても無料で使えますか？
- A
はい、学習機能を停止しても無料プランのまま利用可能です。「AIデータ保持」をオフにしても料金は発生しません。無料プランでは1日3回までのPro検索制限などは変わりませんが、基本的な検索機能は制限なく使用できます。設定変更による機能制限もないため、安心してプライバシー保護を強化できるでしょう。
- Q一度学習に使われたデータは削除されますか？
- A
いいえ、すでにAI学習に使用されたデータは削除されません。「AIデータ保持」をオフにした後も、過去に入力した情報で学習済みのデータはPerplexityのシステムに残存します。設定変更は今後の入力データにのみ適用されるため、機密情報を入力してしまった場合は、サポートに個別の削除依頼を検討してください。
- QEnterprise版と無料版でプライバシー保護に違いはありますか？
- A
Enterprise版では7日後の自動データ削除機能など、より高度なプライバシー保護が提供されます。無料版の「AIデータ保持」オフ設定に加えて、データ保持期間の短縮、強制削除機能、SSO連携などが利用可能です。高い機密性が求められる企業では、これらの追加機能により、さらに安全にPerplexityを活用できるでしょう。
- Q他の従業員のアカウント設定も確認する必要がありますか？
- A
はい、全従業員のアカウントで個別に設定確認が必要です。「AIデータ保持」の設定はアカウントごとに管理されており、一括設定はできません。情報システム部門が主導して、定期的に全従業員の設定状況をチェックし、オフになっているか確認してください。設定漏れがあると、意図しない情報漏洩のリスクが発生します。
- Q設定を変更してもPerplexityの回答精度は下がりませんか？
- A
学習機能を停止してもPerplexityの基本的な回答精度に影響はありません。AIデータ保持をオフにしても、リアルタイムのWeb検索機能や既存の学習済みモデルは正常に動作します。ただし、個人の検索履歴に基づくパーソナライズ機能は制限される可能性があります。企業利用では精度よりも安全性を優先すべきでしょう。
